Warranty 品質保証と修理体制

品質保証

PSEマーク取得
PL保険加入
メンテナンス　全国対応可能

修理体制

修理窓口として …… お引き渡しから５年間は保証期間となります。
保証期間中 …… 委託先の株式会社Warranty tecnology（ワランティテクノロジー)が修理対応いたします。
保証期間以降 …… 当社　株式会社オンレイが保証状況確認の上、有償対応をさせていただきます。

【無料保証規定】

取扱説明書、製品やパッケージの事項に従った正常なご使用で、保証期間中に故障した場合につきまして、お買い上げの販売施工店、弊社または工事店が無償修理いたします。
保証期間内に故障し、無償修理を受ける際はお買い上げの販売施工店にご依頼のうえ、本保証書をご提示ください。なお、離島および離島に準ずる遠隔地での出張修理は、出張に要する実費をお支払頂きます。
この保証書は、日本国内においてのみ有効です。
保証期間内でも次の場合は有償修理となります。

①: ご使用上の誤りまたは、不当な修理や改造による故障および破損。
②: 火災、地震、塩害、落雷、風水害、異常気象、その他の天災地変。あるいは、ねずみ、鳥、昆虫類の侵入、異常電圧等の外部要因に起因する故障および破損。
③: 施工要領書、製品やパッケージの事項等、指示する方法以外の工事施工、または取り付け工事などが原因で生じた不具合、故障および破損。
④: 本保証書のご提示がない場合。
⑤: 消耗品の取り替え、および保守などの費用。